Mijn Klacht:
Wij ontvangen de krant sinds afgelopen zaterdag zonder abbonnrment.waarschijnlijk in plaats van iemand anders.
Gewenste Oplossing:
Als de krant niet meer op ons adres komt
Een consument heeft onterecht de krant van Trouw ontvangen zonder een abonnement te hebben. De krant lijkt per ongeluk bezorgd te zijn in plaats van bij de rechtmatige abonnee.
Wij ontvangen de krant sinds afgelopen zaterdag zonder abbonnrment.waarschijnlijk in plaats van iemand anders.
Als de krant niet meer op ons adres komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM