Mijn Klacht:
I
Gewenste Oplossing:
Iedere keer een ander wachtwoord, je wordt er doodziek van.
tonsil4044 op 16 juni 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer heeft problemen ervaren met de onderbreking van zijn krant vanwege een vakantie. Hij meldt dat de wachtwoorden niet meer kloppen en dat de situatie als een rampenplan wordt ervaren. De lezer is ontevreden over de afhandeling van deze kwestie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM