Klacht: Niet ontvangen weekendkrant

[email protected] op 19 juni 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 19 juni 2021

Een abonnee van Trouw heeft op zaterdag 19 juni geen papieren weekendkrant ontvangen, terwijl het abonnement voorziet in een digitale krant door de week en een papieren versie in het weekend. De abonnee verzoekt om een reactie op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Vandaag zaterdag 19 juni tot op dit moment geen papierenkrant ontvagen. Terwijl ons abonnement is door de week digitaal in het weekend op papier
Abb.nummer is: 28167995.
Di ter uwer informatie,
Met vriendelijke groet.
Hennie Nijenhuis.
Ps. Hoor graag van u.
Bijvoorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Als de krant alsnog komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM