Mijn Klacht:
zaterdagochtend geen krant ontvangen 18april
Gewenste Oplossing:
als de krantbezorgt word ochtent voor 7.30
Op zaterdagochtend 18 april heeft de klager geen krant ontvangen van Trouw. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.
zaterdagochtend geen krant ontvangen 18april
als de krantbezorgt word ochtent voor 7.30
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM