Klacht: Niet bezorgen van krant

Marion Hagenouw op 24 november 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 24 november 2021

Er is herhaaldelijk geen krant ontvangen, ondanks eerdere mededelingen dat de bezorgproblemen waren opgelost. De klager vraagt om een oplossing voor deze aanhoudende bezorgproblemen.

Mijn Klacht:

Vaak in de afgelopen tijd geen krant ontvangen, ik weet dat er moeilijkheden waren ,(geen bezorger) het leek er op dat het opgelost was ,maar deze week weer mis ,geen krant. S.v.p. Los het probleem op

Gewenste Oplossing:

Heel tevreden als de krant weer dagelijks bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM