Mijn Klacht:
krant was doorweekt van de regen
Gewenste Oplossing:
nieuw excemplaar
Klacht: natte krant
A.A.A. van der Zanden op 24 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Trouw heeft geklaagd dat de ontvangen krant doorweekt was van de regen. Dit heeft geleid tot onleesbaarheid van de inhoud. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
