Mijn Klacht:
Sinds donderdag 19 nov. kan ik de puzzel niet meer online invullen omdat het q bord geblokkeerd is. Mijn man heeft hetzelfde op zijn tablet. Wat kan ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik weer de puzzel kan invullen
Klacht: Kruiswoordpuzzel Jaap van de Berg
Margje Eshuis op 21 november 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een lezer meldt dat de online kruiswoordpuzzel van Trouw, gemaakt door een puzzelmaker, sinds 19 november niet meer ingevuld kan worden vanwege een blokkade van het q bord. Zowel de lezer als haar partner ondervinden dit probleem op hun apparaten en vraagt om een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
