W.H. Bakker op 26 januari 2024 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een probleem met de krantbezorging van Trouw, waarbij de klager de afgelopen drie weken nauwelijks een krant heeft ontvangen. Ondanks telefonische meldingen over deze kwestie, is er geen verbetering opgetreden. De klager verzoekt om de bezorger hierop aan te spreken.
Wij krijgen de laatste 3 weken nauwelijks een krant.Telefonisch meld ik dit
maar daar schieten wij niets mee op.Wilt u de bezorger daar over aanspreken?
Met vr.gr. W.H. Bakker
Wij willen gewoon de krant. Wij zijn al 57 lid en willen de krant graag houden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
