Mijn Klacht:
idem
Gewenste Oplossing:
opsturen krant van zaterdag
hans.erasmus op 24 augustus 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Trouw heeft geklaagd dat de krant op zaterdag niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De abonnee verwacht een oplossing voor dit probleem.
idem
opsturen krant van zaterdag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM