Klacht: krant is zaterdag niet bezorgd

hans.erasmus op 24 augustus 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 24 augustus 2015

Een abonnee van Trouw heeft geklaagd dat de krant op zaterdag niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De abonnee verwacht een oplossing voor dit probleem.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM