Mijn Klacht:
ik heb gemeld dat ik geen krant heb ontvangen.
De op lossing via een bandje was dat ik hem online kon lezen. ook via de pc gemeld en daar ook allen de online oplossing.
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon dat de krant na bezorgd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft aangegeven dat hij zijn krant niet heeft ontvangen. De aangeboden oplossing via een bandje was om de krant online te lezen, maar de abonnee heeft ook via de computer melding gemaakt van het probleem zonder verdere oplossingen te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
