Mijn Klacht:
ik kan niet inloggen met mijn code DJYV3T
Gewenste Oplossing:
als ik kan inlogen
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van Trouw met de opgegeven toegangscode. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de account.
ik kan niet inloggen met mijn code DJYV3T
als ik kan inlogen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM