Mijn Klacht:
2 januari weer geen krant ontvangen.
Dit is nu al 2x eerder gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Mag u zelf over oordelen, het is uw bedrijf en ik ben de klant.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een lezer heeft op 2 januari geen krant ontvangen van Trouw, wat al de derde keer is dat dit voorkomt. De lezer uit zijn onvrede over de herhaalde problemen met de bezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
