Mijn Klacht:
kan gratis ebook Anna Enquist niet downloaden, kom ook niet verder dan de webshop. En nu is de actie afgelopen. Kennelijk ben ik niet de enige.
Gewenste Oplossing:
Lijkt me duidelijk: dat ik het wel kan downloaden.
Ruud Ben op 08 december 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het downloaden van het gratis eBook van Anna Enquist en komt niet verder dan de webshop. De actie is inmiddels afgelopen, en de klager merkt op dat zij niet de enige zijn met dit probleem.
kan gratis ebook Anna Enquist niet downloaden, kom ook niet verder dan de webshop. En nu is de actie afgelopen. Kennelijk ben ik niet de enige.
Lijkt me duidelijk: dat ik het wel kan downloaden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM