Mijn Klacht:
Ik kom niet verder dan de website van trouw
Gewenste Oplossing:
Als ik het boek op mijn mailadres krijg toegezonden.
Klacht: kan gratis e-book van Anna Enquist niet downloaden
UotmccjB op 27 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt problemen met het downloaden van een gratis e-book van Anna Enquist via de website van Trouw. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om verder te komen dan de startpagina van de website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
