Mijn Klacht:
kan e-book van Anna Enquist niet downloaden.
Gewenste Oplossing:
als dat wel lukt.
Klacht: kan gratis e-book niet downloaden
mw. M. Bosker op 26 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het downloaden van een gratis e-book van Anna Enquist via de website van Trouw. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot het e-book.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
