Mijn Klacht:
heb de gratis roman van A.Enquist niet kunnen bestellen.
er was geen link.
nu opnieuwgeprobeerd. krijg ik de reactie-actie voorbij. Vreemd.
Gewenste Oplossing:
bij ontvangst van het gratis e-boek
Klacht: hoe ontvangt u het gratis e-boek – klopt niet
Joop Kloosterman op 08 december 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het bestellen van een gratis e-boek van A. Enquist, omdat er geen link beschikbaar was. Bij een tweede poging ontving de klant de melding dat de actie voorbij was, wat als vreemd wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
