Mijn Klacht:
L.S.
Tot mijn grote spijt kan ik het formulier om mijn gegevens voor het verkrijgen van het gratis E-book,niet verkrijgen
Wat staat mij verder te doen????? e. Hekkema.
Gewenste Oplossing:
Als ik de E-book wel zou ontvangen
Een klant heeft moeite met het verkrijgen van het formulier voor het aanvragen van een gratis E-book van Trouw. Ondanks pogingen lukt het niet om de benodigde gegevens te verkrijgen. De klant vraagt om advies over de volgende stappen.
L.S.
Tot mijn grote spijt kan ik het formulier om mijn gegevens voor het verkrijgen van het gratis E-book,niet verkrijgen
Wat staat mij verder te doen????? e. Hekkema.
Als ik de E-book wel zou ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM