Mijn Klacht:
Geen trouw op de mat !
Gewenste Oplossing:
Wordt altijd trouw bezorgd, al heel vroeg..............
Wim van Zwol op 18 april 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft gemeld dat de krant Trouw niet is bezorgd op de verwachte dag. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
Geen trouw op de mat !
Wordt altijd trouw bezorgd, al heel vroeg..............
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM