Mijn Klacht:
Al zes dagen geen krant bezorgd. Elke dag gemeld. Elke dag de toezegging dat het geregeld wordt. Helaas nog geen krant gezien
Gewenste Oplossing:
De klacht serieus nemen en oplossen
Klacht: Geen krant ook niet na 6 meldingen
Idaterhaar op 08 april 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na zes dagen zonder krant heeft de klager meerdere meldingen gemaakt bij Trouw, maar ondanks toezeggingen is de krant nog steeds niet bezorgd. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot frustratie bij de klager.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
