Mijn Klacht:
geen krant ontvangen de laatste tijd al vaker voorgekomen
Gewenste Oplossing:
de krant alsnog bezorgen vandaag
kappers op 23 oktober 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen van Trouw, wat de laatste tijd vaker is voorgekomen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
geen krant ontvangen de laatste tijd al vaker voorgekomen
de krant alsnog bezorgen vandaag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM