Mijn Klacht:
Het is nu zaterdagmorgen tien voor half tien en ik heb nog geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de krant wordt nabezorgd.
G Brouwer de Koning op 01 augustus 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Trouw heeft op zaterdagmorgen om tien voor half tien aangegeven dat hij zijn krant nog niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Het is nu zaterdagmorgen tien voor half tien en ik heb nog geen krant ontvangen.
Als de krant wordt nabezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM