Terug

Klacht: Geen bezorging op vakantie adres

Maria van Ee op 25 oktober 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Trouw
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de Trouw op een vakantieadres, waar de krant slechts eenmaal is bezorgd. Ondanks herhaalde meldingen aan het bedrijf is de situatie niet opgelost. De klant verzoekt om de vakantiebezorging stop te zetten en de krant weer op het reguliere adres te laten bezorgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een vakantiebezorging voor Hoog Soeren 27c. 7346 AB
Dr Trouw is eenmaal bezorgd en verder niet. Ondanks de meldingen aan Trouw is het niet goed gekomen.
Wilt u de vakantiebezorging alstublieft per direct stopzetten en mijn krant weer op mijn eigen adres bezorgen.
Mijn adres; Boerrichter 4. 9551 BS te Sellingen.
Alvast bedankt. Met vriendelijke groet van Maria van Ee

Gewenste Oplossing:

Direct de vakantieservice stopzetten en weer op mijn eigen adres bezorgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trouw

Alle klachten over Trouw →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Trouw
Zo werkt het