Er is een klacht ingediend over het niet bezorgen van de krant Trouw op meerdere dagen, waaronder de afgelopen zaterdag en de voorgaande donderdag. De klager vindt dit vervelend en vraagt om compensatie en het nemen van maatregelen.
Ls,
Afgelopen zaterdag is trouw niet bezorgt even als de voorgaande zaterdag en donderdag.
Wij vinden dat erg vervelend en verzoeken u dit te vergoeden en maatregelen te nemen.
MVr.gr.T.Dragt
Boerhaavelaan 26
7555bc hengelo ov
Indien u ons hierover even benaderd, en zorgt voor correcte bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
