Klacht: foute krant ontvangen

Rietvandepol op 03 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 3 november 2014

Een klant heeft een klacht ingediend omdat hij vanmorgen de verkeerde krant heeft ontvangen in plaats van Trouw. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

vanmorgen hebben wij de verkeerde krant ontvangen,en Trouw niet

Gewenste Oplossing:

Als ik zo snel mogelijk de krant krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM