Mijn Klacht:
kan het gedownloade meesterstuk niet openen
Gewenste Oplossing:
als ik het meesterstuk kan openen
Klacht: enquist meesterstuk
15342733 op 27 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het openen van een gedownload meesterstuk van Trouw. Ondanks het downloaden lukt het niet om het bestand te openen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
