Mijn Klacht:
Reeds 2 weken geleden bestelde ik het e-book van anna Enquist.
IK HEB HET NOG STEEDS NIET ONTVANGEN EN HOOP MAAR DAT HET DOG KOMT
Gewenste Oplossing:
aLS IK HET E-BOOK HEB ONTVANGEN.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee weken geleden een e-book besteld van een auteur en heeft dit nog steeds niet ontvangen. De klant hoopt dat het product binnenkort zal arriveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
