Mijn Klacht:
Geen email van u ontvangen om mijn gegevens door te geven voor het (gratis) verkrijgen van “het meesterstuk”!
Gewenste Oplossing:
wanner ik uw email heb ontvangen
van blooijs op 26 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen e-mail ontvangen om zijn gegevens door te geven voor het gratis verkrijgen van het e-book "Het Meesterstuk" van Anna Emquist. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van Trouw.
Geen email van u ontvangen om mijn gegevens door te geven voor het (gratis) verkrijgen van “het meesterstuk”!
wanner ik uw email heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM