Klacht: E-book van Anna Emquist

van blooijs op 26 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 26 november 2014

Een klant heeft geen e-mail ontvangen om zijn gegevens door te geven voor het gratis verkrijgen van het e-book "Het Meesterstuk" van Anna Emquist. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van Trouw.

Mijn Klacht:

Geen email van u ontvangen om mijn gegevens door te geven voor het (gratis) verkrijgen van “het meesterstuk”!

Gewenste Oplossing:

wanner ik uw email heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM