Mijn Klacht:
Ook mij lukt het downloaden niet
Gewenste Oplossing:
Als het e-book alsnog verschijnt op mijn laptop.
Klacht: E-book Sophie Tak
Gc van Ojen op 19 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het downloaden van het e-book van Trouw. Ondanks meerdere pogingen blijft het downloaden niet succesvol.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
