Klacht: E book

[email protected] op 19 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 19 december 2020

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het downloaden van een gratis e-book van Trouw via de website Trouw.nl/groenfeest. Ondanks pogingen is het niet gelukt om het boek te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Trouw.nl/groenfeest niet te krijgen.

Kan dus het gratis boek niet downloaden

Gewenste Oplossing:

Als het me lukt....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM