Mijn Klacht:
Ik probeer tevergeefs te vinden hoe ik het E-book van Anna Enquist kan downloaden. Hoe nu verder? Mijn interesse is zeker gewekt na het lezen van de zaterdagbijlage. Supergoed.
Gewenste Oplossing:
Als ik het E-book heb ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het downloaden van het E-book van Anna Enquist en vraagt om hulp bij het proces. De interesse in het E-book is gewekt na het lezen van de zaterdagbijlage.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
