Klacht: Downloaden Phinea’s feest.

Mw. E. de Waal op 19 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 19 december 2020

Op 18 en 19 december heeft de klager geprobeerd het boek "Phinea's feest" te downloaden, maar dit is niet gelukt. In plaats daarvan ontving hij een melding van "bedankt voor uw deelname."

Mijn Klacht:

Vrijdag 18 december en zaterdag 19 december geprobeerd het boek Phinea’s feest te downloaden. Dit is niet gelukt.
Wat ik krijg is bedankt voor uw deelname.

Gewenste Oplossing:

Als ik het boek heb ontvangen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. E. de Waal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM