Mijn Klacht:
na vele malen proberen lukt het niet het e book te ontvangen op de tablet of p.c.
Gewenste Oplossing:
als het als nog toegestuurd wordt en het lukt om op mijn tablet te zetten
Klacht: downloaden e book Phineas feest
A.A. Korteweg op 20 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om het e-book "Phineas feest" van Trouw te downloaden, maar is daar niet in geslaagd op zowel de tablet als de pc. Ondanks meerdere pogingen blijft het probleem bestaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
