Mijn Klacht:
de krant wordt regelmatig bezorgt minstent 1x per week niet.
Gewenste Oplossing:
dat de krant wel komt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Trouw heeft aangegeven dat de krant regelmatig niet wordt bezorgd, met een frequentie van minstens één keer per week. Deze inconsistentie in de bezorging leidt tot ontevredenheid bij de abonnee.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
