Mijn Klacht:
Op 20 oktober 2012 geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
nabezorgen of later factureren
Op 20 oktober 2012 heeft de klager geen exemplaar van dagblad Trouw ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.
Op 20 oktober 2012 geen krant ontvangen
nabezorgen of later factureren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM