Mijn Klacht:
Za-ochtend geen trouw ontvangen Hierover gebeld maar nog steeds niets
ontvangen.
Graag bezorging van trouw dd. 15 sept. 12 op maandag 17 sept. 12.
Gewenste Oplossing:
bezorging van trouw 15 sept. op maandag 17 sept. 12.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft op zaterdag geen exemplaar van het dagblad Trouw ontvangen en heeft hierover contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks het telefoongesprek is de krant nog steeds niet bezorgd. De abonnee verzoekt om de bezorging van het gemiste nummer op maandag 17 september 2012.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
