Klacht: cadeau

j.bulk op 14 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 14 december 2020

Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Trouw via het opgegeven telefoonnummer, maar kreeg alleen muziek te horen en niemand nam de telefoon op. Daarnaast werd er op de website vermeld dat de browser verouderd was.

Mijn Klacht:

volgens trouw.nl was de browser verouderd.
tijden het opgegeven telefoonnummer 0881182077 geprobeerd.
wordt niet opgenomen,alleen maar muziek te horen.

Gewenste Oplossing:

gewoon telefonisch contact,anders geen telefoonummer geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Reactie van de melder van de klacht j.bulk

5 jaren geleden - de extra informatie is verkeerd overgenomen.Stop de mails,want ik ga niet meer reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j.bulk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM