Mijn Klacht:
Helaas hebben wij de bijlage zoals genoemd niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als nog wil ik graag een bijlage ontvangen.
J.B. Kievit op 28 oktober 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer heeft aangegeven dat de bijlage die bij de krant van vandaag zou zitten, niet is ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant.
Helaas hebben wij de bijlage zoals genoemd niet ontvangen.
Als nog wil ik graag een bijlage ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM