Mijn Klacht:
bijlage Tijd ontbreekt
Gewenste Oplossing:
als deze wordt nageleverd vandaag
Een abonnee van Trouw heeft geklaagd over het ontbreken van de bijlage 'Tijd' bij hun krant. De abonnee verwachtte deze bijlage te ontvangen, maar constateerde dat deze niet was meegeleverd.
bijlage Tijd ontbreekt
als deze wordt nageleverd vandaag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM