Mijn Klacht:
Bijlage niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Bijlage op tijd leveren.
van Cuilenburg op 06 december 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Trouw heeft geklaagd over het niet ontvangen van een bijlage bij de krant. De klant verwachtte deze bijlage, maar deze was niet meegeleverd.
Bijlage niet ontvangen.
Bijlage op tijd leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM