Mijn Klacht:
Al twee weken hebben wij op zaterdag de bijlage Letter en geest niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als wij de bijlagen weer normaal ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat zij al twee weken op zaterdag de bijlage "Letter en geest" van de krant Trouw niet heeft ontvangen. Dit probleem is inmiddels goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
