Mijn Klacht:
Krant is voor de zoveelste keer niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Goede bezorging a.u.b.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van Trouw. Ondanks meerdere meldingen is de krant voor de zoveelste keer niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
