Jan Nijstad op 15 september 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een klacht ingediend over de bezorging van het dagblad Trouw, waarbij regelmatig geen krant wordt geleverd. Namens een buurvrouw, die geen computer heeft, wordt verzocht om aandacht voor deze kwestie en om de krant van die dag alsnog te bezorgen. De indiener hoopt dat de klacht serieus wordt opgepakt.
Geachte heer/mevrouw,
Ik mail namens onze buurvrouw zij heeft geen computer
Regelmatig wordt er geen krant bezorgd. Dit was vanmorgen ook het geval ! Graag hier aandacht aan schenken. en een krant van vandaag doen bezorgen. Zij hoopt dat de klacht nu eens serieus wordt aangepakt
Hartelijke groet
Als de krant elke werkdag wordt bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
