Mijn Klacht:
Vanochtend, 5 januari 2016,Trouw niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als het blad alsnog vanochtend wordt aangereikt
Op 5 januari 2016 heeft de klager de krant Trouw niet ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Vanochtend, 5 januari 2016,Trouw niet ontvangen
Als het blad alsnog vanochtend wordt aangereikt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM