Klacht: Bezorging Spanjestraat 66 te Almere-Poort

[email protected] op 04 september 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 4 september 2021

Er zijn problemen met de krantenbezorging op de Spanjestraat 66 te Almere-Poort. De klager heeft meerdere keren geen krant ontvangen en ontving soms de verkeerde krant, zoals De Telegraaf en Het Parool. Daarnaast is de bezorging vaak laat, soms pas na negenen of zelfs rond elf uur.

Mijn Klacht:

Geachte dames en heren,

De laatste tijd gaat de bezorging niet zoals gewenst. Heb al diverse keren geen krant gehad en heb dat telefonisch doorgegeven. Heb al eens de verkeerde krant gehad, t.w. De telegraaf en vandaag, zaterdag 4.9, Het Parool.
Ook de bezorging is laat, meestal over negenen en vorige week zaterdag pas rond elf uur.
Ik verzoek u de betreffende mensen hierover te benaderen en dank u bij voorbaat voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Fred de Kleijn.

Verstuurd vanaf mijn iPaden

Gewenste Oplossing:

Dat de juiste krant wordt bezorgd en graag op tijd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM