Mijn Klacht:

Vandaag weer geen krant. Dat is de 6de keer. Het heeft geen zin om Trouw dat te melden want
de krant komt daarmee niet, alleen een mogelijkheid om de krant digitaal te lezen. Maar dan had
ik wel een digitaal abonnement genomen.
Ondertussen moet ik wel gewoon betalen. Reden dus om het abonnement op de krant zsm op te zeggen.
Ik vraag me af of dit een manier is om je te dwingen voor een digitaal abonnement te nemen.

Gewenste Oplossing:

Financiële tegemoetkoming, maar niet door het aanbieden om het abonnementsgeld later te incasseren want dat gebeurt niet blijvend, als ik de afschrijvingen later terugzie.