Mijn Klacht:
Al twee weken ontvang ik geen letter en geest bijlage bij de zaterdagkrant.
Gewenste Oplossing:
als ik de bijlage weer kan ontvangen.
nsh jansma op 24 januari 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
De klager ontvangt al twee weken geen bijlage van 'Letter en Geest' bij de zaterdagkrant van Trouw. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de bezorging van de krant.
Al twee weken ontvang ik geen letter en geest bijlage bij de zaterdagkrant.
als ik de bijlage weer kan ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM