S.P. Burgerhout op 29 december 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een klacht ingediend over de bezorging van de krant door Trouw. De abonnee heeft op twee zaterdagen, 20 en 27 december, geen krant ontvangen en heeft dit eerder gemeld. De abonnee verzoekt om een verlenging van het abonnement met twee zaterdagen als compensatie.
Afgelopen zaterdag 27 12 wederom geen krant ontvangen
Ook zaterdag de 20ste geen krant ontvangen Waarvan reeds melding gemaakt.
Ik stel voor dat u ons zaterdag abonnement met 2 zaterdagen verlengt
Hartelijk dank
Simon Burgerhout
Ik stel voor dat u ons zaterdag abonnement met 2 zaterdagen verlengt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
