Mijn Klacht:
Op 28-10-2023 weer niet ontvangen.
Heb zaterdagabonnement.
Gewenste Oplossing:
Abonnement met 1 dag verlengen
Op 28 oktober 2023 heeft de klager zijn zaterdagabonnement op de krant Trouw niet ontvangen. Dit is een herhaald probleem met de bezorging.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM