Mijn Klacht:

Sinds een week of vier wordt onze krant niet mee in de brievenbus van de huisdeur bezorgd. Dit is geheel tegen de gemaakte afspraken in. We zijn slecht ter been en op 27 december is een van ons uitgegleden, het was glad buiten, bij het ophalen van de krant. Gevolg: gebroken arm.
Wilt u er aub voor zorgen dat de dagelijkse krant weer, zoals afgesproken, in de brievenbus van de huisdeur bij ons komt?

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als de bezorger de krant weer in de brievenbus van de huisdeur doet, zoals al jaren het geval was, en afgesproken.