Mijn Klacht:
Goede morgen, Afgelopen zaterdag is bij mij de weekend krant van 15 januari van Trouw niet bezorgd!
Daar ik alleen een papieren kranten abonnement heb zou ik willen weten wat u hieraan gaat doen én of ik as. zaterdag wél weer mijn papieren krant in de brievenbus kan vinden en of ik financieel gecompenseert word . Maar vooral wil ik de krant weer voelen én lezen! De rest van de week lees ik Trouw op internet.
Heb even gewacht met mijn klacht omdat ik verwachtte/hoopte op een nábezorging, niet dus.
Daarom ook vraag ik waar ik mijn bezorger kan bereiken, een korter route dan via Amsterdam.
Met vriendelijke groet, mw. W.Klaver te Delden ( Hof van Twente) [email protected]
Gewenste Oplossing:
Nabezorging én waar ik lokaal kan navragen bij mijn bezorger .
